ALGEMENE VOORWAARDEN

📄 Algemene Verkoopvoorwaarden – DNP LaserdesignsArtikel 1 – Bedrijfsgegevens

DNP Laserdesigns
Gevestigd in: Bemmel, Nederland
E-mail: info@dnp-laserdesigns.nl
KvK-nummer: [invullen]
Btw-nummer: [invullen]

Artikel 2 – Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van DNP Laserdesigns en op elke tot stand gekomen overeenkomst tussen DNP Laserdesigns en de consument. Door een bestelling te plaatsen, gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.

Artikel 3 – Producten

DNP Laserdesigns levert handgemaakte en gepersonaliseerde producten, waaronder houten hondenbakken, sleutelhangers, wanddecoratie, en andere lasergegraveerde artikelen. Aangezien veel producten op maat worden gemaakt, zijn kleine variaties in kleur, maat en afwerking mogelijk.

Artikel 4 – Prijzen en Betaling

Alle prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld. Betaling dient vooraf te worden voldaan via de aangeboden betaalmethoden. De bestelling wordt pas in behandeling genomen na ontvangst van betaling.

Artikel 5 – Levering en Levertijd

De levertijd is afhankelijk van het product en de gekozen personalisatie. Standaard hanteren wij een levertijd van 3 tot 10 werkdagen. Levering vindt plaats via een pakketdienst op het door de klant opgegeven adres. Verzendkosten worden apart vermeld bij het afrekenen.

Artikel 6 – Herroepingsrecht

Let op:gepersonaliseerde producten (zoals artikelen met naam of afbeelding) zijn uitgesloten van het herroepingsrechten kunnen niet geretourneerdworden (volgens Artikel 6:230p lid f BW).
Niet-gepersonaliseerde producten kunnen binnen 14 dagen na ontvangst retour worden gezonden, mits ongebruikt en onbeschadigd. Retourkosten zijn voor rekening van de klant.

Artikel 7 – Klachten en Garantie

We streven naar tevreden klanten en kwalitatieve producten. Heb je een klacht of is een product beschadigd geleverd? Meld dit binnen 48 uur na ontvangst via info@dnp-laserdesigns.nlmet foto’s van het probleem. Wij zoeken dan samen naar een passende oplossing.

Op onze producten geldt een garantie van 3 maanden op fabricagefouten (scheuren, losse onderdelen, etc.). Slijtage of schade door verkeerd gebruik valt niet onder garantie.

Artikel 8 – Aansprakelijkheid

DNP Laserdesigns is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of letsel voortkomend uit gebruik van onze producten. Gebruik is op eigen verantwoordelijkheid.

Artikel 9 – Overmacht

In geval van overmacht (bijv. brand, staking, vervoersproblemen) heeft DNP Laserdesigns het recht om de uitvoering van de overeenkomst op te schorten of te annuleren zonder schadevergoeding.

Artikel 10 – Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet lukt, wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde rechter in Gelderland.